Dicas essenciais para fidelizar os clientes em farmácias

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Dicas essenciais para fidelizar os clientes em farmácias

Para conquistar a preferência do shoppers

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Para conquistar a preferência do shoppers, as farmácias devem ir muito além do bom preço. Acompanhe as ações imprescindíveis para este fim

Resolver problemas, orientar os clientes, oferecer soluções, acalmar as “dores” dos shoppers.

E quando se investe em atendimento ao cliente, os resultados são melhores e o crescimento é mais rápido.

Afinal, para essas companhias, os clientes são mais fiéis e a insatisfação acontece em menor número quando comparada a negócios que não prioriram isso.

Assim, superar as expectativas do cliente, encantálo, mimá-lo e surpreendê-lo se tornou uma meta das farmácias que querem permanecer no mercado.

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