Realizada nos Estados Unidos entre os dias 13 e 15 de janeiro de 2019, a NRF 2019 - Retail’s Big Show, o mais importante evento de varejo do mundo, dita as principais tendências, tecnologias e soluções que devem ser destaque no setor.
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Do ponto de venda (PDV) para o ponto de experiência (PDX)
Entre as tendências apontadas está a transformação do PDV em algo que tem sido definido como PDX.
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Lojas como ponto de distribuição
O uso dos PDVs como espécies de centros de distribuição das vendas on-line é uma tendência.
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Aplicação do Omnichannel
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Valorização dos colaboradores